作為一家拓展公司或者業(yè)務(wù)員，在接到一個(gè)客戶電話說單位需要組織一場(chǎng)拓展活動(dòng)后，都需要定制一份拓展方案給予到客戶觀摩，告訴客戶拓展活動(dòng)的行程以及費(fèi)用，制定一份完美的武漢團(tuán)建活動(dòng)策劃，一定要了解到客戶的以下四個(gè)重要的信息。

　　1.基本信息，基本信息包括：活動(dòng)單位和活動(dòng)的時(shí)間、人數(shù)。

　　作為服務(wù)方，必須第一時(shí)間知道我們服務(wù)的是誰，這就要咨詢活動(dòng)單位是什么。

　　然后是活動(dòng)時(shí)間，活動(dòng)時(shí)間必須需要提前咨詢，因?yàn)檫@一點(diǎn)會(huì)牽扯到部分團(tuán)隊(duì)在做預(yù)算的時(shí)候成本的差距。

　　活動(dòng)人數(shù)，這一點(diǎn)如果你是按照人數(shù)計(jì)算價(jià)格的，那這一點(diǎn)就太重要了，因?yàn)檫@一點(diǎn)直接關(guān)系到你的成本以及利潤。

　　2.活動(dòng)的目的：活動(dòng)的目的是指單位組織這次活動(dòng)的目的是什么?通常每家單位組織一場(chǎng)活動(dòng)都是有目的，簡單的可以說是增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。

　　3.活動(dòng)的要求：要求是指客戶的對(duì)活動(dòng)的提出的服務(wù)質(zhì)量.這里的服務(wù)質(zhì)量是指比如要求提供接送的車輛需要整潔干凈，對(duì)活動(dòng)操作過程當(dāng)中需要有趣味性或者紀(jì)律性等等。

　　4.活動(dòng)的預(yù)算：是指本次活動(dòng)的經(jīng)費(fèi)多少，是否足夠本次活動(dòng)的開支.對(duì)于這一點(diǎn)，也非常重要，但是這一點(diǎn)上絕大部分客戶都沒有一個(gè)很好的回復(fù)或者數(shù)據(jù)，這一點(diǎn)很尷尬，活動(dòng)行程做好了，發(fā)給客戶，一看價(jià)格高了，超出了活動(dòng)費(fèi)用，然后這個(gè)客戶就沒了音訊，最好是向客戶咨詢到基本的數(shù)據(jù)，然后根據(jù)各項(xiàng)因素結(jié)合控制成本，從而達(dá)到客戶能夠接納的價(jià)格范圍之類。