2020年開年，武漢公司團(tuán)建策劃的整個(gè)行業(yè)驚慌失措，武漢肺炎以強(qiáng)盜般的方式使人們成為宅男。在有史以來大規(guī)模的“封城”之際，所有線下業(yè)務(wù)都將面臨困難。特別是集體建設(shè)行業(yè)打亂了所有戰(zhàn)略計(jì)劃，恢復(fù)正常工作的時(shí)間我們誰都不知道。我們面臨的挑戰(zhàn)是企業(yè)內(nèi)的培訓(xùn)中斷了，我們賣給他們什么？企業(yè)花錢上網(wǎng)絡(luò)課嗎？現(xiàn)在上一節(jié)網(wǎng)上課又來了嗎？如果我們只是想這些策略，那就是out！

　　一般來說，用戶一旦滿足需求，就會(huì)沉淀在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品或平臺(tái)上，但知識(shí)支付不同，如果用戶決定可以獲得思維意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)力的升級(jí)，這些知識(shí)支付產(chǎn)品的價(jià)值對(duì)他們來說會(huì)越來越小，為什么他們會(huì)留下來？相反，如果用戶感覺不到晉升，他們就沒有理由再繼續(xù)下去了。因此，知識(shí)付費(fèi)產(chǎn)品的用戶流失也陷入了困境。但是，從社區(qū)經(jīng)濟(jì)、內(nèi)容電商到知識(shí)支付，團(tuán)體建設(shè)行業(yè)的商業(yè)模式繼續(xù)保持在原位。我們能否學(xué)習(xí)新的模式，可能就是這個(gè)特殊時(shí)期的意外收獲。事實(shí)上，2019年下半年，我們開始了網(wǎng)絡(luò)社區(qū)運(yùn)營(yíng)模式的布局，從單調(diào)的音頻過程升級(jí)到網(wǎng)絡(luò)場(chǎng)景訓(xùn)練營(yíng)模式。

　　問題場(chǎng)景錄制過程直播問題解決組構(gòu)成競(jìng)爭(zhēng)力打卡工作，通過模型，通過社區(qū)營(yíng)銷的內(nèi)容模型，激活了近十年來我們的穩(wěn)健用戶。第一期的企業(yè)文化推動(dòng)者項(xiàng)目，招生近500人。本來我們計(jì)劃再跑幾趟，但隨著特殊時(shí)期的到來，我們決定現(xiàn)在和大家分享過去的經(jīng)歷、商業(yè)模式的變化、踩過的坑、實(shí)用的工具。